Aquest departament és el primer punt de contacte amb el sistema sanitari. La medicina general ofereix una atenció global al pacient, valorant els símptomes de manera integral i derivant, si cal, a especialistes. Les revisions mèdiques esportives asseguren que la pràctica d’exercici físic sigui segura, mentre que les anàlisis clíniques permeten detectar alteracions de salut de manera preventiva i eficient.